Tjänster

Alla slags tjänster vid alla tidpunkter – allt från att förvara jackor till att underhålla små fantastiska Hansabesökare. Se och hitta de tjänster du behöver här mellan Åbo och torget!

Infodisk

Hansatorget, Universitetsgatan 20
Mån–fre 10–20
Lör 10–19
Sön 12–18

Tfn. 010 281 2050
Obs! Samtal till numret kan inte kopplas till butikerna i Hansakvarteret. Du hittar butiksspecifika kontaktuppgifter på butikernas egna webbplatser.

Samtalspris:
Vid uppringning från fast telefon 8,29 cent/samtal + 5,95 cent/minut
Vid samtal från mobilnätsanslutning 8,29 cent/samtal + 17,04 cent/minut

Förvaring

Förvaringsboxarna finns på gatunivå i Hansakvarteret på Universitetsgatan 20 i närheten av hissarna intill entréhallen. Förvaringsboxarna har usb-uttag. Förvaringen är avgiftsbelagd. När du hyr en box betalar du hyra för en timme, varefter du betalar 0,50 euro/h för varje påbörjad timme när du hämtar dina saker. Dimensionerna för den stora boxen är 27 cm (dörr) x 63,5 cm (höjd) x 72 cm (djup)

• Stor box 3 €/1 timme 
• Liten box 2 €/1 timme

Betalning kan endast göras med Visa- eller Mastercard-kort eller kontaktlös betalning. Förvaringen är i regel endast tillgänglig under köpcentrets öppettider. I akuta situationer är det dock möjligt att få sakerna från förvaringen utanför öppettiderna mot en separat serviceavgift. Förvaringstjänsten tillhandahålls av Speed Services Oy.

Hittegods

Hittegods kan efterfrågas vid infodisken. Vi förvarar hittegods i en vecka, varefter vi levererar dem till Suomen Löytötavarapalvelu.

Tillgänglighet

Hansakvarteret har plats för alla och vi har investerat i att förbättra tillgängligheten. För kunder som använder rullstol finns ramper på de viktigaste torgområdena. Hissarna tar dig till alla våningar. I hissarna finns informationsskyltar om närliggande butiker och vid köpcentrets infodiskar får du information om de enklaste rutterna. På Hansatorget har man installerat en induktionsslinga för att hjälpa kunder med hörapparater. En annan induktionsslinga finns vid Hansakvarterets infodisk. Punktskriftsskyltar finns i anslutning till alla toaletter.

Toaletter

Allmänna toaletter finns på 2:a våningen i S:t Erik (bredvid Glitter) samt vid Guldhusets Food Court (3:e våningen). Övriga toaletter finns i anslutning till kaféer och restauranger.

Tillgängliga toaletter finns på St. Eriks 2:a våning (bredvid Glitter), i Guldhusets Food Court på 3:e våningen och i Thalia på 2:a våningen.

Familjerummet Lilla Hansa har högklassiga och barnvänliga toaletter, skötrum och amningsutrymmen. Lilla Hansa ligger bredvid Hansatorgets Apotek, på 2:a våningen.

Husdjur

Husdjur är tillåtna i Hansakvarterets allmänna utrymmen. Butikerna bestämmer själva om kunder med husdjur får besöka butikerna.

Familjerummet Lilla Hansa

Lilla Hansa – den egna platsen för de små stadsborna! Som namnet säger är Lilla Hansa en egen plats för små stadsbor (och deras föräldrar). Hit kan man gå under shoppingen när man behöver ett tryggt och trivsamt utrymme för barnomsorg, lugna måltider eller en liten paus. I Lilla Hansa finns det även utrymme för lek – inredningen, materialen och färgerna har stort fokus på att glädja de yngsta i familjen.

I Lilla Hansa hittar du en lekyta, ett litet kök där du kan värma mat och äta i lugn och ro, kvalitativa skötutrymmen och lugna amningsmöjligheter. Från familjerummet kan du också köpa kaffe från en automat (1€).

Lilla Hansa har två fantasi-invånare, Haha och Koko. Haha och Koko säkerställer både besökarnas trivsel och att rummet används på rätt sätt. Haha kan nämligen inget annat än att vara rolig. Koko däremot vet det mesta om Lilla Hansas regler och rutiner.

Våren 2025 i Lilla Hansa är full av härligt program för barn och lite större. Vi kan med glädje meddela att vi svarar på många önskemål och feedback: I Lilla Hansa finns det nu även  guidad verksamhet!

Wifi

I köpcentret finns ett gratis trådlöst nätverk som heter Hansa Free Wifi. Laddningsställen för smarttelefoner finns i anslutning till sittplatserna.

Bankomater

Otto-automaterna finns vid Hansatorget. Valutaväxlingsstället finns på Forex, Eriksgatan 13, gatuplan (Thalia).

Posttjänster

Postlådorna finns strax intill Universitetsgatans ingång till Hansakvarteret. Pakettipiste är en paketautomat där du förutom Pakettipistes paket kan hämta ut paket från Matkahuolto, PostNord och DHL Express. Paketautomaten hittar du precis intill postlådorna.